はあとふるあたごグループホーム新津

会えなくても

皆様こんにちは。

現在、グループホーム新津ではコロナウイルス感染予防の為、ご家族様との面会をご遠慮させていただいております。ご家族様も、お客様の日々の様子や体調面、精神面などとても心配しておられる事と思います。

また、ホームのお客様もご家族様と会えない日々を「元気にしてるかな？」「どうしてるかな？」などとても心配されています。

そこで！

普段使い慣れないiPadを利用し、やり方が解らない！これどうやるの？これで大丈夫かな？など試行錯誤しながらご家族様にご協力いただき、お客様とご家族様とでテレビ電話をすることができました！

お互いの近況をお話されております。

お孫様が東京にいらっしゃるとの事で、お孫様の心配もされておりましたので、お孫様の携帯番号を教えていただきさっそく電話しました。（いきなりテレビ電話だとびっくりされると思い、音声通話にしました）

日中お電話させていただいた時は繋がらず、「忙しいんでしょ。無理に電話しなくてもいいわね~」とおっしゃっていたお客様ですが、夕方折り返しのお電話をいただき、お孫様とお話されていました。

電話を切ると、「あー、安心しました。元気でやってたよ。」と職員に教えてくださり、翌日も、翌々日も「ありがとう。嬉しかった」と何度もおっしゃっていました。

会えない分、テレビ電話や音声通話で少しでも安心していただけるよう、これからも続けていきたいと思います。

瀧澤