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弊社では、常々「自分たちが何を提供できるのか」ではなく、お客様やご家族の心に寄り添い、お客様やご家族の「こうしたい・こうなりたい」を支えることを第一に「本当に必要なサービスは何か」「お客様は何を喜ばれるのか」を大切にしています。機能訓練や生活機能向上プログラム導入やボランティア団体のネットワーク構築、アロマテラピー、リフレクソロジー、健康体操、鍼灸、天然温泉、選択食の導入など、地域のお客様のニーズに合致した事業所運営を行っております。
一方、社員に対しては自らを高めていけるよう専門部署を設置し、年間を通して教育研修を実施。資格取得奨励制度も整備し専門職集団としての資質向上に精力的に取り組んでいます。また新潟県のハッピーパートナー企業として登録し、男女ともに働きやすく仕事と家庭生活等が両立できる職場環境づくりにも積極的に取り組んでいます。また障がい者雇用にも傾注し共に協働する職場を目指しており、新潟市障がい者雇用企業に認定されています。